Rücksendungen

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Ihnen das Rücksendeverfahren für Ihre Waren erläutern. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte:

1. Rücksendung auf eigene Kosten:
   Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Kosten. Bitte wählen Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl.

2. Gut verpacken:
   Verpacken Sie die Ware sicher, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Nutzen Sie am besten die Originalverpackung oder eine ähnlich stabile Verpackung.

3. Rücksendeschein beilegen:
   Legen Sie bitte den ausgefüllten Rücksendeschein der Sendung bei. Dieser sollte folgende Informationen enthalten:

   • Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
   • Ihre Bestellnummer
   • Den Rücksendegrund (z. B. „nicht passend“, „defekt“, etc.)

4. Rücksendeadresse:
   Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

   hart.ware
   Harthöfe 26
   72362 Nusplingen

5. Nachweis des Versands:
   Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis wir den Erhalt der Ware bestätigt haben.

Falls Sie Fragen zur Rücksendung haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!

Hier der Rücksendeschein.

Mit freundlichen Grüßen,

euer im-Wald Team